Bí quyết kinh doanh nhà thuốc – Phan Thị Vui

• Mở đầu
• Quy trình mở nhà thuốc
• Tư duy trong bán hàng
• Kĩ năng thuyết trình
• Quy trình bán hàng

Phần 2 Chiến lược gia tăng doanh số

• Chiến lược đặt câu hỏi đúng
• Chiến lược chia nhỏ giá
• Chiến lược người nam châm
• Nhóm tính cách khách hàng : DISC
• Công thức bán hàng : Know – Like – Trust
• Chiến lược điểm tương đồng
• Chiến lược lắng nghe chủ động
• Chiến lược dùng đòn bẩy công nghệ
• Chiến lược tạo USP cho nhà thuốc
• Chiến lược kể chuyện
• Chiến lược sử dụng lời xác thực
• Chiến lược nguyên lý 80/20
• Đào tạo nhân viên
• Tổng kết chương

Phần 3 Tăng tỷ lệ mua hàng

• Chiến lược xây dựng mối quan hệ với khách hàng
• Chiến lược dẫn dắt khách hàng vào trạng thái cảm xúc
• Chiến lược lợi ích sản phẩm
• Xây dựng uy tín nhà thuốc
• Sức mạnh của sự đảm bảo
• Cung cấp sản phẩm đa dạng
• Sản phẩm bán kèm
• Giữ liên lạc với khách hàng
• Những điều cần tránh trong bán hàng
• Xử lý ý kiến từ chối
• Không bán sản phẩm kém chất lượng

Phần 4 Một số điều cần lưu ý trong kinh doanh nhà thuốc

• Tài chính cá nhân
• Tuyển dụng và giữ chân nhân viên
• Tự động hóa nhà thuốc
• Chiến lược thoát
• Sử dụng vốn của người khác

Phần 5 Tổng kết

• Người bán hàng một phút