Khoá hoc sẽ giúp bạn từng bước tạo ra 1 Chatbot tự động bán hàng, tạo đơn hàng, kết nối ship,..
Bạn sẽ học được gì
Giới thiệu khóa học
Chatbot là một phần mềm máy tính giúp Doanh Nghiệp và Người bán hàng online có thể nói chuyện trực tiếp với khách hàng, hoàn toàn tự động.
Chatbot Messenger là phần mềm kết nối với Facebook Messenger, giúp hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng có thể thực hiện tự động.
Khóa học Chatbot Automation sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tạo ra 1 chatbot với các kịch bản bán hàng, chăm sóc khách hàng, tạo thẻ thành viên VIP, tạo và quản lý đơn hàng.
Khóa học được biên tập ngắn gọn, dễ hiểu, bất kỳ ai điều có thể xem và làm theo. Kết thúc khóa học, bạn sẽ có ngay một Chatbot với kịch bản chăm sóc khách hàng tự động. Bạn cần có laptop kết nối Internet và một fanpage với quyền admin để thực hành. Hẹn gặp bạn trong khóa học.
Hãy nhanh tay đăng ký khóa học Chatbot Automation – Bán hàng và CSKH tự động với Chatbot ngay hôm nay để nhận nhiều ưu đãi.
Nội dung khóa học
Tuần 1: [ PRE ] Tổng quan & Kết nối fanpage với Chatbot
Ngày 2: Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger
Ngày 3: Kết nối Fanpage với Chatbot
Ngày 4: Phân quyền nhân viên quản lý shop
Ngày 5: Greating Text – Lời chào mừng ở màn hình có nút Bắt đầu
Ngày 6: Welcome Message – Thiết lập tin nhắn chào mừng
Ngày 7: Default Answer – Thiết lập tin nhắn trả lời mặc định khi bot không hiểu
Tuần 2: Bán Hàng Tự Động Với Chatbot
Ngày 8: Tạo và quản lý block tin nhắn
Ngày 9: Tạo tin nhắn hình ảnh và văn bản
Ngày 10: Gallery – tin nhắn danh sách sản phẩm
Ngày 11: Typing – đang chờ trả lời
Ngày 12: Quick reply – tin nhắn trả lời nhanh
Ngày 13: User Input – Thu thập thông tin khách hàng
Ngày 14: Web form – lấy thông tin khách hàng
Ngày 15: Gửi email khi có đơn hàng mới
Ngày 16: Lưu thông tin đơn hàng vào Google Sheet
Ngày 17: [ Full ] Tạo & quản lý đơn hàng
Ngày 18: Tạo & nhắc lịch hẹn tự động
Tuần 3: Chăm Sóc Khách Hàng Tự Động với Chatbot
Ngày 19: Chiến dịch: gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng cũ
Ngày 21: Kịch bản #1: Auto Reply
Ngày 22: Keyword – Tự động trả lời comment và inbox
Ngày 23: Công thức biến người lạ thành người quen
Ngày 24: Kịch bản #2: Auto Inbox
Ngày 25: Sequence – Chuỗi tin nhắn CSKH tự động
Ngày 26: JSON API – Kết nối chatbot với hệ thống bên ngoài
Tuần 4: Tăng Doanh Số và Khách hàng bằng MINI GAME
Ngày 27: Tạo kịch bản Vòng quay may mắn – Lucky Spin
Ngày 28: Tạo thẻ VIP gắn tên và avatar của khách
Ngày 29: Gửi mã coupon, mã kích hoạt dùng 1 lần
Ngày 30: Tạo Mini Game quay số trúng thưởng
Ngày 31: Quiz – Thi trắc nghiệm trong Chatbot
Ngày 32: FULL kịch bản tặng quà + Quay Số trúng thưởng
Tuần 5: Grow Tools: Affiliate & Viral
Ngày 33: Chiến lược tăng Subscriber
Ngày 34: Tạo Landing Page tặng quà
Ngày 35: Tạo link ref và QR code
Ngày 36: Tạo popup khi khách truy cập vào website
Ngày 37: Thu hút khách hàng bằng Facebook Ads
Ngày 38: Chiến lược tạo Chatbot Viral
Ngày 39: Hướng dẫn tạo Chatbot Viral
Ngày 40: Tạo Chatbot Viral (mới cập nhật)
Tuần 6: Nâng Cao
Ngày 41: User Attribute – Cập nhật giá trị biến trong hồ sơ khách hàng
Ngày 42: Go To Block – Chuyển hướng khách hàng tới Block khác
Đánh giá Chatbot Automation – Bán hàng và CSKH Tự động với Chatbot – Nguyễn Trọng Thơ